クレジットカードの明細をチェックしていたら、身に覚えのない請求を発見。

「Amazonプライム会員 400円」


どうやらAmazonで買い物をした際、知らないうちに無料体験に申し込んでいたらしい。

夫がすでに会員だからわざわざ私も登録する必要はないため、すぐに解約することに。

「Amazonプライム 解約」で検索したら一番上にAmazonの公式ページが出てきたので、そこから「会員登録をキャンセルする」を選んですぐに解約できた。

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どうやら会費400円を返金してくれるらしい。よかった!まだ返金はされてないけど、とりあえずひと安心。

そういえば冒頭のツイートに、Amazonさんがお返事をくれました。


すでに解約した後だったけど、親切な対応に好感。こういう丁寧さが顧客満足度を高めるのですね。

Amazonさん、プライム会員には入りませんが、これからも利用させていただきます。